Termeni si conditii

I.DESPRE NOI

Magazinul online www.punctdesign.ro este oferit de firma Marengo Model SRL, cu urmatoarele date de identificare:

  • sediul profesional: Blvd. Alexandru Lapusneanu 94, Constanta
  • ORC: J13/1781/2007
  • CUI: RO21841499
  • Cont bancar: RO92 INGB 0000 9999 0168 9480 deschis la ING Bank denumita in cele ce urmeaza:”Firma”.

Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:

  • prin e-mail la urmatoarea adresa: showroom@punctdesign.ro, pentru initiere colaborari si parteneriate sau intrebari referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plata, metode de livrare, etc.;
  • prin telefon la numarul: 0724 270 254 .

II. DESPRE SITE

www.punctdesign.ro (denumit in continuare site) este un serviciu e-commerce, care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor afisate. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite electronic, prin intermediul site-ului, la adresa de email showroom@punctdesign.ro, sau la numarul de telefon 0724 270 254

Termenii si conditiile se aplica si sunt obligatorii pentru toate persoanele care acceseaza, navigheaza, indexeaza sau folosesc in orice fel site-ul. Vizitarea sau folosirea acestui site inseamna acceptarea totala si neconditionata a termenilor si conditiilor de mai jos.

III. PROPRIETATEA INTELECTUALA

Continutul si designul site-ului, precum si orice alt material avand legatura cu acesta, trimis dumneavoastra prin email sau furnizat dumneavoastra prin orice alta modalitate (de exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale), apartin Firmei si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres – (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele site-ului fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Firmei.

Nu puteti folosi cadre (frames in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare (framing techniques in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau orice alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale site-ului, fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Firmei.

Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a site-ului, atata timp cat aceasta actiune nu plaseaza serviciile site-ului intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul firmei, alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa si prealabila, din partea Firmei.

Site-ul respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email: showroom@punctdesign.ro sa ne contactati telefonic, la datele de contact afisate la capitolul I din acesti Termeni si Conditii.

IV. INREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Site-ul nostru poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe website). Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de site, precum si de achizitionarea produselor oferite de acesta, primirea newsletter-ului sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe site).

In vederea inregistrarii, trebuie sa ne furnizati o serie de informatii: numele si prenumele, adresa de domiciliu, adresa pentru livrarea comenzii, numar de telefon corect si o adresa de email pentru primirea datelor despre comanda. Daca una din informatiile mentionate mai sus se schimba, va rugam sa ne anuntati cu privire la acest aspect.

Odata finalizata o comanda, vi se va crea un cont unic pe site. Veti primi o parola automata, care este importanta sa fie pastrata in siguranta.

Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dumneavoastra a Termenilor si Conditiilor de utilizare a site-ului si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Firma. Odata finalizata comanda, va oferiti acordul folosirii informatiilor dvs conform mentiunilor din Politica de Confidentialitate si pentru livrarea comenzilor si informatiilor solicitate de dvs.

Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa reveniti asupra acestora periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile site-ului.

Daca folositi acest site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dumneavoastra de utilizator, creat pe site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul personal de utilizator, creat pe site.

V. DATELE CU CARACTER PERSONAL SI PRELUCRAREA ACESTORA

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata,  si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, modificata si completata, Firma are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este reprezentat de: asigurarea serviciile noastre, asigurarea suportului privind comenzile dumneavoastra, aducerea la cunostinta dumneavoastra a modificarilor din cadrul serviciilor noastre si eventualele servicii noi pe care le oferim noi sau partenerii nostri.

Nu sunteti obligat(a) sa va furnizati datele cu caracter personal, dar acestea sunt necesare pentru finalizarea unei comenzi.  Refuzul dumneavoastra de a furniza aceste date in scopul mentionat anterior, determina imposibilitatea efectuarii tranzactiei prin comanda online. Prin acceptarea conditiilor, va exprimati acordul sa furnizati datele respective in scopurile aratate mai sus.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre Firma, in calitate de operator, nu sunt publicate pe site sau in alta parte si nu sunt facute publice.  Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre Firma, operator, si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: persoanei vizate (clienti/potentiali clienti, consumatori/potentiali consumatori si debitori).

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa sediului nostru, prin corespondenta, in atentia conducerii Firmei. Daca unele dintre datele dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

VI. PROCEDURA DE CUMPARARE

Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe site, este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:

  • identificarea si alegerea produselor;
  • inregistrarea dumneavoastra ca utilizator al site-ului;
  • lansarea comenzii, online– prin lansarea unei comenzi electronice pe site, sunteti de acord cu forma de comunicare (prin e-mail), prin care site-ul isi deruleaza operatiunile;
  • efectuarea platii produselor – plata se efectueaza in sistem ramburs, cu cardul, prin transfer bancar, plata prin depunere de numerar direct in cont sau plata prin posta (mandate sau e-mandat) in conditiile reglementate la Capitolul VII;
  • livrarea produselor comandate si achitate – livrarea va fi insotita, daca este cazul, de certificatul de garantie, si/sau alte certificate.

Toate produsele afisate pe site au prezentate pe pagina acestora situatia disponibilitatii lor. Cele care sunt mentionate cu Stoc epuizat inseamna ca nu sunt disponibile pe site. Insa unele se pot face la comanda, asa ca ne puteti trimite un mesaj sa ne intrebati despre acestea. Daca ati comandat un produs de pe site si nu mai este disponibil, va vom anunta, telefonic sau prin email, cat mai repede.

VII. CUM CUMPAR PRODUSE

PRETURILE

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe site reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA (taxa pe valoare adaugata de 19%, valabila in Romania).

Preturile finale de cumparare pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat.

Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.

Preturile finale de cumparare vor contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, precum si costul livrarii, cu exceptia comenzilor in valoare de peste 2000 lei, in cazul carora vom suporta noi costul livrarii.

Preturile se pot schimba in cazul cand se aplica politica de reduceri. Toate preturile sunt exprimate in lei.

Plasarea comenzii se poate face direct pe site-ul www.glassprint.ro, la adresa de email showroom@punctdesign.ro, sau telefonic la numarul de telefon 0724 270 254

METODE DE PLATA

Pentru efectuarea platii produselor comandate, punem la dispozitia clientilor urmatoarele metode:

Modalitatea de plata prin numerar/cash la livrare.

Modalitatea de plata prin transfer bancar

In cazul in care alegeti plata comenzii prin transfer bancar, vom expedia coletul dupa ce primim confirmarea platii comenzii de la banca. Veti primi confirmarea comenzii si documentele aferente prin mail (verificati si in spam daca e nevoie).

La achitarea facturii este necesar sa folositi contul IBAN al Firmei, cont regasit pe factura, iar la detalii de plata va rugam sa scrieti numarul facturii.

Suma totala a facturii este suma care trebuie sa ajunga in contul nostru, eventualele comisioane practicate de banca din care se face plata facturii sunt achitate de cumparator (platitor al facturii). Plata facturii poate fi facuta din orice cont, nu este necesar ca platitorul facturii sa fie persoana care a comandat produsele.

Nu este nevoie sa ne trimiteti dovada platii. In functie de momentul primirii confirmarii de la banca vom expedia coletul.

In momentul expedierii coletului veti primi un mail prin care veti fi anuntati ca a fost expediata comanda.

VIII. CUM PRIMESC PRODUSE

Livrarea se face exclusiv prin curierat rapid.

Daca observati nereguli in privinta aspectului coletului primit la livrare, va rugam sa ne contactati imediat.

Tariful standard de livrare pe teritoriul Romaniei este de 25 lei pentru comenzi a caror valoare nu depaseste 2000 de lei. Pentru livrare in spatiul comunitar, tarifele difera in functie de tara aleasa – tariful se va afisa in momentul completarii adresei la plasarea unei comenzi.

Comenzile mai mari de 2000 de lei beneficiaza de TRANSPORT GRATUIT.

Pe descrierea fiecarui produs de pe www.punctdesign.ro este mentionat termenul de livrare. Termenul de livrare poate diferi de la un produs la altul, de acesta este mentionat pe pagina fiecarui produs. Acesta difera in functie de fiecare designer si de durata realizarii produselor. Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii.

Comanda dumneavoastra este depozitata in vederea livrarii timp de maxim 5 zile de catre Curierul Rapid. In cazul in care nu ridicati coletul in acest interval, acest va fi returnat catre Firma.

Ca masura restrictiva pentru clientii ce nu ridica produsele comandate, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia noi comenzi fara ca plata acestora sa fie efectuata integral in avans.

IX. GARANTIE SI SERVICE POST-VANZARE

Garantia este stabilita pentru fiecare produs in parte, conform indicatiilor producatorului si poate consta in repararea/inlocuirea produsului. Pentru orice detalii legate de garantie, va rugam sa ne contactati la coordonatele noastre de contact prevazute in Capitolul I al prezentului.

X. POLITICA DE RETURNARE

Potrivit legislatiei in vigoare (Ordonanta de urgenta nr. 34/2014), privind produsele achizitionate la distanta, aveti la dispozitie 14 zile calendaristice de la primirea coletului, sa ne anuntati, clar si neechivoc, la adresa de email a Firmei, despre intentia de a returna produsele.

Produsele realizate prin comanda personalizata nu se pot returna.

Pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor oferite clientilor nostri, va vom fi recunoscatori daca ne veti spune motivele returnarii.

De asemenea, atunci cand ne veti anunta despre intentia dumneavoastra de a face retur, trebuie sa specificati si modalitatea de compensare, alegand dintre:

  1. Inlocuirea produsului cu unul asemanator sau alt produs de pe stoc.

Daca alegeti aceasta varianta (anume inlocuirea produsului cu un alt produs din stoc) si din acest motiv rezulta o diferenta de bani, se va proceda in felul urmator:

– daca produsul ales de dumneavoastra este mai ieftin, atunci noi va vom returna diferenta in contul dumneavoastra bancar;

– daca produsul ales de dumneavoastra este mai scump, atunci veti plati diferenta ca la orice alta comanda.

      2. Primirea banilor inapoi.

In cazul in care alegeti varianta de rambursare a banilor, trebuie sa ne comunicati pe email contul dumneavoastra bancar (si anume: codul IBAN, de 24 de caractere, alaturi de titularul cardului ).

Returnarea banilor se face exclusiv prin cont bancar, coletele care sunt trimise catre noi in sistem ramburs, nu se primesc. Termenul legal este de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii, insa plata returului se face in 30 zile de la confirmarea primirii produselor.

Transportul pentru returnarea produselor trebuie sa se faca prin aceeasi companie de curierat prin care ati primit coletul initial si costul va fi suportat integral de catre dumneavoastra.

In cazul in care alegeti sa valorificati acest drept, aveti urmatoarele obligatii: sa ne instiintati prin email, in termen de 14 zile calendaristice, de intentia dumneavoastra de a returna unul sau mai multe produse; sa folositi, pentru returnare, aceeasi companie de curierat; produsul sa nu prezinte semne de purtare, semne de uzura sau consum. (va recomandam sa probati pantofii pe covor, pentru a evita aparitia urmelor pe talpa).

In momentul predarii catre firma de transport, produsul/produsele se restituie in ambalajul original si trebuie impachetat(e) corespunzator, cel putin intr-o alta cutie sau punga pentru a nu se deteriora in timpul transportului, astfel incat sa nu prezinte urme de deteriorare legate de impachetare. Produsul/produsele se restituie cu etichetele intacte, trebuie sa fie insotit(e) de documentele cu care a(u) fost expediat(e) si sa fie insotit(e) de o copie dupa factura de achizitie.

Ne rezervam dreptul de a refuza si implicit de a trimite inapoi catre dumneavoastra orice produs care nu indeplineste intocmai conditiile de returnare, este uzat fizic sau deteriorat.

XI. RECENZII, COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE TIPURI DE CONTINUT

Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de continut, trimite sugestii, idei, pune intrebari, propune articole sau, alte tipuri de materiale, atat timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietatii intelectuale, nu contine virusi informatici, comunicari comerciale, politice, care instiga la ura sau intoleranta pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuala, mesaje colective.

In vederea postarii de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut, nu puteti folosi adrese de e-mail sau identitati false.

Firma isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia, de a elimina sau edita toate tipurile de continut postate de catre utilizatori si nu are obligatia de a revedea periodic acest continut. Odata cu postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut transmise pe site, in afara cazurilor in care Firma indica altfel, aceasta detine drepturile de proprietate intelectuala, in mod neexclusiv, perpetuu si irevocabil, asupra materialelor postate.

Firma are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de catre utilizatori, prin orice mijloc de comunicare in masa, din orice tara. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe site, cedati Firmei dreptul de a folosi numele dumneavoastra in relatie cu materialele postate, garantati ca detineti sau controlati intr-o alta forma, dreptul de proprietate intelectuala asupra materialelor pe care le postati, ca materialele postate nu violeaza niciuna dintre conditiile site-ului de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicarilor si alte forme de continut din partea utilizatorilor.

Firma nu este responsabila si nu isi asuma responsabilitatea pentru niciunul dintre materialele postate de catre alte terte parti pe Site.

Firma are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse de catre utilizatori. Firma isi rezerva dreptul de a limita accesul unor persoane sau IP-uri la site si serviciile oferite.

XII. FORTA MAJORA

Firma, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre site, nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa noastra.

Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic al Firmei, afiliatilor sau colaboratorilor nostri, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele site-ului, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare. Firma nu raspunde pentru daunele produse in cazul urmarii link-urilor sau bannerelor afisate pe site, decizia de a urma aceste link-uri fiind a utilizatorului. Firma nu raspunde pentru pagubele produse in momentul sau datorita folosirii serviciilor.

XIII. PUBLICITATEA

Firma poate afisa in paginile site-ului reclame la produsele din oferta sa, precum si la produse ori servicii apartinand tertilor.

Prin utilizarea site-ului si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

XIV. LEGISLATIA APLICABILA

Serviciile oferite de Societate prin intermediul site-ului sunt guvernate de dispozitiile legilor romane, cu precadere de Legea 365/2002 privind comertul electronic, si Ordonanta de urgenta nr. 34/2014.

Termenii si conditiile site-ului se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la Firma, iar in cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoresti competente de la sediul Firmei.

XV. PREZENTAREA OFERTEI

Firma isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor prezente pe site, fara o instiintare prealabila. Datele prezentate pe site au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala.

Fotografiile de pe site au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produs. Desi incercam sa oferim o imagine cat mai fidela in ceea ce priveste culorile produselor, existenta unei game foarte variate de monitoare face posibil ca unele culori sa fie usor modificate fata de cele originale. De aceea, garantarea faptului ca ceea ce afiseaza monitorul respecta 100% culoarea produsului in realitate, nu poate fi facuta de catre noi.

Daca se intampla sa primiti un produs care nu este in conditii perfecte, va rugam sa ne contactati imediat!

Firma nu isi asuma nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul pentru retur si nici nu accepta returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

XVI. EXONERARE DE RASPUNDERE

Site-ul, materialele de pe site si software-ul, daca este cazul, sunt furnizate ca atare, cu toate defectele si asa cum este disponibil, fara nici un fel de garantii exprese sau tacite. In masura maxima permisa de legislatia aplicabila, compania Marengo Models SRL  este exonerata de raspunderea oricaror garantii exprese sau tacite, inclusiv dar fara a se limita la garantiile tacite de comercializare si calitiate corespunzatoare, caracter adecvat unui anumit scop, acuratete si ne-incalcare a drepturilor de autor.

www.PunctDesign.ro nu garanteaza ca disponibilitatea sau functiunile continute pe site, materialele de pe site, forumurile sau software-ul vor fi neintrerupte sau complet lipsite de erori, ca defectele vor fi remediate sau ca acest site ori serverul care il pune la dispozitie ori software-ul nu contine virusi sau alte componente nocive, nici ca site-ul, materialele de pe site, software-ul sau serverul nu incalca legislatia brevetelor sau alte drepturi de proprietate intelectuala ale unei persoane.

www.PunctDesign.ronu garanteaza si nu face niciun fel de declaratii privitoare la utilizarea sau rezultatele utilizarii acestui site, a materialelor de pe site, a forumurilor sau a software-ului, din punctul de vedere al corectitudinii, acuratetii sau credibilitatii lor. Dumneavoastra (nu www.PunctDesign.ro) veti suporta costul integral al tuturor operatiilor de service, reparatii sau remedieri.

Este posibil ca legislatia aplicabila sa nu permita excluderea garantiilor tacite, deci este posibil ca excluderea de mai sus sa nu se aplice in cazul dumneavoastra. Limitarea raspunderii compania www.PunctDesign.ro nu va fi raspunzatoare in niciun fel de conditii, inclusiv dar fara a se limita la neglijenta, pentru niciun fel de daune indirecte, daune speciale, daune pentru prejudicii morale rezultate din utilizarea sau din incapacitatea de a utiliza site-ul, materialele de pe site sau software-ul, chiar daca www.PunctDesign.ro a fost informata despre posibilitatea unor asemenea daune.

Este posibil ca legislatia aplicabila sa nu permita limitarea sau excluderea raspunderii pentru daune indirecte, daune speciale, daune pentru prejudicii morale, deci este posibil ca limitarea sau excluderea de mai sus sa nu se aplice in cazul dumneavoastra. In acest caz, raspunderea totala a firmei fata de dumneavoastra pentru toate daunele, pierderile si litigiile (fie prejudicii contractuale, fie in afara contractului (inclusiv, dar fara a se limita la neglijenta) nu va depasi in nici un caz suma de 10 euro.

XVII. POLITICA DE COOKIES

  • Site-ul www.PunctDesign.ro utilizeaza cookie-uri. Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul www.PunctDesign.ro. De asemenea, sunt prezente si cateva linkuri utile legate de acest subiect. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii, si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la: contact@glassprint.ro. Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza: Acest website poate folosi cookie-uri atat proprii, cat si provenind de la terti, pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. In ceea ce numim “web 2.0”, “cookie”-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:
    • Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea “cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului “inainte” si “inapoi”)
    • Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
    • Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;
    • Imbunatatesc eficienta publicitatii online.

    Ce este un “cookie”?

    Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie” ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

    Cookie-ul este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau SPYWARE si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).

    Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

    Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

    Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

    • Cookieuri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).
    • Cookieuri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookieuri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

    Care sunt avantajele cookie-urilor?

    Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex – preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.

    Care este durata de viata a unui cookie?

    Cookieurile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata de utilizatorul a parasite website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

    Ce sunt cookie-urile plasate de terti?

    Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/ furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

    Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site

    O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

    • Cookie-uri de performanta a site-ului
    • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
    • Cookie-uri pentru geotargetting
    • Cookie-uri de inregistrare
    • Cookie-uri de sesiune
    • Cookie-uri pentru publicitate
    • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

    Anumite cookie-uri pot proveni de la terti.

    Cookie-uri de performanta

    Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului (Ex: lista produselor recent vizualizate, preferintele de moneda ale utilizatorului, tipul de terminal folosit – desktop sau mobile, numarul de produse adaugate in cosul de cumparaturi etc.).

    Cookie-uri pentru geotargeting

    Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stabileste din ce tara proveniti, sunt complet anonime si sunt folosit doar pentru a targeta continutul (Ex: stocarea codul de tara, in urma detectiei automate in functie de IP ).

    Cookie-uri pentru inregistrare

    Aceste cookie-uri stocheaza datele specifice ale unui anumit utilizator (codul de utilizator, adresa de email, preferintele de retinere a datelor de autentificare in cont). Atunci cand va inregistrati pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca sunteti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat si pentru a va afisa informatiile asociate contului.

    Cookie-uri de sesiune

    Cookie-ul de sesiune este generat automat in momentul accesarii site-ului si este utilizat pentru managementul aplicatiilor web (protocol HTTP, completarea anumitor formulare, interactiunea cu anumite elemente din site etc.). Acest cookie se sterge automat la inchiderea browserului.

    Alte cookie-uri ale tertelor parti

    Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii, sau pentru a customiza o aplicatie. Aceste cookie-uri pot proveni din partea unor terti precum servicii de Web Analytics (Ex: Google Analytics), publicitate (Ex: AdSense), platforme de tip social media (Ex: Facebook), aplicatii de consiliere a clientilor de tip chat etc.

    Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

    Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

    Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoasca un browser. Webserverul va recunoaste browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters. Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet ( ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi).

    De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

    Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

    Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

    Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

    • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.
    • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferintele de limba ( Ex: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana).
    • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
    • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
    • Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
    • Masurarea, optimizare si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

    Securitate si probleme legate de confidentialitate

    Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de SPYWARE. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

    In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

    Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

    Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

    Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies

    Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca nevigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:

    • Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
    • Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lunigi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
    • Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
    • Instalati-va si updatati-va constant aplicatii ANTISPYWARE.

    Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

    Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

    Cum pot opri cookie-urile?

    Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

    Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

    Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau. Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

    Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul:

    Linkuri utile

    Daca doriti sa afli mai multe informatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

Plata securizata cu cardul prin Netopia MobilPay.ro
© 2019 PUNCT DESIGN | DESIGN INTERIOR CONSTANTA. TOATE DREPTURILE REZERVATE.